Q1. 神奈川県央エリアから東京都内まで、今日中に運べますか？
北条送運合同会社では、海老名市・綾瀬市・座間市・厚木市など、神奈川県央エリアから東京都内への当日配送についてご相談を承っています。ただし、当日の配送や出発・到着時刻をお約束するものではありません。集荷場所、配送先、荷物の内容、車両の空き状況などを確認してご案内します。スポット便の料金目安は料金表ページをご覧ください。お急ぎの場合は、荷主企業様専用ダイヤル（080-2678-8788）へご相談ください。
FAQ
よくあるご質問
対応エリア、配送のご依頼、料金、お支払いについて、よくいただくご質問にお答えします。
Q2. 配送の対応エリアはどこまでですか？
海老名市・綾瀬市・座間市・厚木市を中心とする神奈川県央エリアを、主な営業地域としています。東京都内・静岡県東部への配送も、事前のご相談で基本的に対応可能です。そのほかの地域も、荷物や運行条件に応じて対応を検討します。当日の緊急配送については、地域にかかわらず個別にご相談ください。
Q3. 依頼してから、どれくらいで出発できますか？
出発できる時刻は、ご依頼の内容や配車状況によって異なります。「最短30分で出発」など、一律の時間はお約束していません。必要に応じて協力会社にも確認し、対応できる方法を検討します。ただし、必ず車両を手配できるものではありません。対応可否や出発・到着の見込みは、条件を確認したうえでご案内します。料金の目安は料金表ページに掲載しています。
Q4. 夜間や土日・祝日も問い合わせできますか？
通常の電話対応・折り返し対応の時間は、平日9:00〜18:00です。時間外や土日・祝日もお電話いただけますが、応答や折り返しの時刻はお約束できません。つながらない場合は、留守番電話にお名前、ご連絡先、ご相談内容をお残しください。なお、電話対応の時間と、実際に配送できる時間は異なります。夜間や土日・祝日の配送については、個別にご相談ください。
Q5. スポットチャーター便の料金を教えてください。
基本となる配送距離料金は、1kmあたり200円（税別）です。また、東名高速道路・綾瀬スマートインターチェンジから集荷場所までの道路距離が10kmを超える場合は、10kmを超えた分について、1kmあたり170円（税別）の集荷回送料金を加算します。集荷までの距離は、Googleマップで高速道路を利用する経路の道路距離を参照します。直線距離ではありません。正式なお見積もりは、配送条件を確認したうえでご案内します。詳細は料金表ページをご覧ください。
Q6. どのような荷物を運べますか？サイズや重量の目安も教えてください。
危険物、冷蔵・冷凍管理が必要な荷物、生き物を除き、軽バンに安全に積載できる荷物は基本的にご相談いただけます。最大積載量は350kgです。スズキ・エブリイ、ダイハツ・ハイゼットカーゴを参考とした荷室寸法の目安は、長さ約1.8〜1.9m、幅約1.3m、高さ約1.2mです。寸法は車種・年式・グレードなどによって異なります。荷室内に収まる寸法でも、ドアの開口寸法や荷物の形状によっては積載できない場合があります。お問い合わせの際は、梱包後の縦・横・高さ、重量、個数をお知らせください。精密機械や壊れやすい荷物は、必要な取り扱い条件も事前にご相談ください。
Q7. 運べないものはありますか？
危険物、冷蔵・冷凍管理が必要な荷物、生き物はお引き受けしていません。また、最大積載量350kgを超える荷物や、車両に安全に積載できない大きさ・形状の荷物にも対応できません。判断に迷う場合は、荷物の内容、寸法、重量をお知らせください。お引き受けできるか確認してご案内します。
Q8. 法人の請求書払いや月締めには対応していますか？
はい、対応しています。ただし、初回のお取引は都度払いでお願いしています。2回目以降は、原則として月末締め・翌月15日払いです。お支払い日は、翌月25日払いまでご相談可能です。支払日が土日・祝日に当たる場合は、その直前の営業日までにお支払いください。25日締めなど、別の締め日をご希望の場合も、料金発生日から60日以内のお支払いとなる範囲で、個別にご相談を承ります。お取引開始前に、締め日・支払日をご相談ください。
Q9. 定期便や、決まったルートの配送は依頼できますか？
はい。毎日・毎週など、決まった日程やルートでの定期配送もご相談いただけます。自社便を基本としつつ、配送内容や稼働状況に応じて協力会社とも連携します。担当ドライバーの固定はお約束していませんが、荷扱いや納品先のルールなど、必要な情報を共有して対応します。集荷場所、配送先、曜日・時間帯、荷物の内容などをお知らせください。
Q10. 北条送運はどのような会社ですか？
北条送運合同会社は、神奈川県小田原市に本社を置き、神奈川県央エリアを中心に活動する軽貨物運送会社です。社員雇用の体制づくりを目指しながら、現在は自社の運行と外注・協力会社への依頼を組み合わせて運営しています。「人・荷主・会社の三方良し」を方針とし、安全運行・高品質・高収益を大切に、荷主企業様と長くお付き合いできる関係を目指しています。お見積もりや配送のご相談には、代表の益子智成が対応します。「どこに相談したらよいか分からない」というお困り事も、まずは荷主企業様専用ダイヤルからご相談ください。